用游戏化是如何做餐饮的呢？
游戏化思维做餐饮，需要一个接入点和及时反馈的载体（介质）
这个载体（介质）是用于衔接贯穿整个游戏化进程的核心，根据餐饮人格局的大小，载体大致可分为：卡片、显示屏、APP、微信第三方开发、H5、SNS游戏、甚至是VR、LBS技术、IBEACON应用等等。而整个载体的作用：1.呈现内容 2.作接入点 3.连接用户 4.及时接反馈结果。
以星巴克为例，它的游戏化呈现方式的载体是“星巴克中国”APP应用。它的游戏化思维体现主要是PB（点数和勋章），通过在星巴克门店购买商品，积累点数（积分），达到点数后可以兑换相应物品，同时也能获得勋章和提升账号等级。
那我们需要怎么做？
寻找一个合适的切入点来设计游戏。
比如你的餐厅每天都有顾客抱怨排队等待时间太久，你可以切入这个点，找微信第三方设计一款符合自己餐厅主题的H5小游戏，利用微信平台的入口打开游戏，来实现竞技，用点数排行榜的形式建立奖励机制，比如前10名可获得现金抵用券，小礼品等等，奖励不需要很大，关键是透过游戏“赢来的奖品“，人的感觉不同的。并且人在玩游戏的时候，容易进入心流状态，很容易忘记时间。
借助微信第三方平台和餐厅屏幕设计游戏。
比如光棍节。事先找第三方开通微信上墙功能，利用餐厅大屏幕，引导顾客关注微信，然后发布一个槽点满满的话题，让顾客在微信平台上发话，发送的文字将在显示屏里显示。通过吐槽上墙，到达气氛最高点，然后开启微信摇一摇匹配，摇一摇能随机产生一对顾客，摇到的那对顾客完成相应任务，可获取奖励。（可根据男女的性别来设置简单有意思的任务，达到互动社交的效果）
开发APP设计游戏。
APP作为游戏化思维最好的体现。但是很由于每个餐厅自身条件不一样。开发APP需要不少的花费，但是它目前游戏化思维最好的平台，也是最有效结合线上线下的模式之一。
比如养成型宠物APP，设计一个符合你餐厅形象的“宠物“，通过许多巧妙的养成类游戏元素，例如宠物饥了，需要喂食，而喂食的东西需要在自己餐厅消费后积攒点数，才能在游戏里购买；带宠物来店里消费，可获得双倍成长值；宠物设置性别，满足一定等级，可以结婚，“夫妻宠物“到店里可享优惠；等玩家数量积累到一定程度，可推送活动，比如餐厅现场举办征婚，在餐厅结婚的宠物，可当场免单。用来增加游戏和玩家的可玩性与黏性。
