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软文推广
软文营销 什么才是真正的营销?
发布时间: 2017-09-29 19:18:46
今天的时代变化太快了。无论是政治环境,还是技术环境,我们处在一个快速变化、信息高度传播,甚至过剩传播的时代,每个人都似乎有一种发财焦虑症。
然而在一个快时代里,真正有力的武器恰恰不是追寻快,不是追寻所有时髦的概念,恰恰是你的不变应对万变。而你的不变,就是你对顾客深入价值的理解。
正如在营销3.0中,我们倡导价值观营销,价值观不同的人,我宁愿不挣钱也不会愿意与之为伍。也就是说品牌要有明确的定位,这个定位不是广告传播,而是基于价值观的顾客的舍取。
有些人的生意是不利于做的,对有些人的献媚是不屑于做的。我要真诚地服务好我所认同的价值观的顾客,然后把这些事做到极致,做到最好,这叫基于价值观的营销。
这种价值观的营销,也并不是每个企业都能做到。很多企业家在谈定位、谈营销3.0、谈价值观、谈情怀,但真正能做到的太少了。
所以我非常尊重和敬佩能够真正把营销3.0应用到企业实践当中的企业家。我相信从产品的功能、品牌的价值到价值观的共鸣,这是我们在这样一个富足、充沛、自由的社会当中,我们每个人拓展自我,通过购买、通过品牌认知实现自我价值的一个重要途径。
所以,好的营销、真正的营销不仅仅是能卖更多产品,而是能够帮助消费者,帮助企业树立正确的价值观,建立一个我们所希望、畅想、感恩的社会,一个我们所憧憬的美好社会。
营销的变与不变:
拿钱能买到东西都不是核心竞争力
我们在做企业战略咨询的过程当中经常思考一个问题,无论是平安集团、宝钢集团、中国银行,都面临这个问题。
我认为一个企业最有竞争力的东西,真的其实不是它的技术,因为技术永远会变化;也不是它的资产——资产在经济形势好的时候创造价值,经济形势差的时候,资产就是负债。
 
一个企业真正的资产恰恰是它的文化,因为它难以塑造、难以模仿、创造价值。
就像阿里巴巴里的这一批人,再换一个地方仍旧能够成功;麦当劳这批人换个仍旧能够成功。凡是拿钱能买到东西都不是你的核心竞争力,而文化却是拿钱买不到的。
所以文化是企业竞争力的核心,品牌是这个企业文化对外的一种吸引力、一种感召、一种承诺,正如“腹有诗书气自华”,一个有文化的企业,有使命、有愿景、价值观的企业,一定会感召吸引消费者,这就是品牌和文化的关系。
另外,随着大数据的崛起和技术的迭代,有人认为现在的STP已经严重OUT了。但在我看来,STP作为营销当中一个非常重要的基础工具,永远不会过时。因为没有STP,产品永远无法和目标客户进行沟通,我们永远没有办法去做产品功能的选择、做渠道和价格的定位。 
今天我们有很多的数据及技术,可以让我们更好地去做STP,而不是用技术代替STP本身。
但今天所谓的大数据已经被高度垄断,被阿里、腾讯、百度、亚马逊、当当、优酷、携程这些公司垄断,大多数企业其实根本没有办法真正接触到有质量的大数据。在这样的背景下,STP显得更加重要。
大数据可以告诉我们,卖尿布的人很有可能会买啤酒,但它只告诉了关联关系,而不是因果关系,大数据永远不会告诉我们为什么要买啤酒的人要买尿布。只知道关联关系,对于营销战略决策是远远不够的。
我们的用户研究需要发掘,永远不可能有一种技术就可以解决所有的问题,否则竞争将变得与我们无关,因为当用大数据可以解决我们所有的商业问题的时候,机器人就可以替代你。
 
幸亏,今天我们有很多的判断、情感、共鸣,有很多决策需要靠人类智慧去做。

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